9 июля в Государственном национальном природном парке «Бурабай» во время подъёма на гору Болектау 58-летней посетительнице внезапно стало плохо. У женщины резко поднялось артериальное давление, и она почувствовала сильное недомогание.
Сигналы о происшествии поступили одновременно на номер экстренной службы 112 и в службу скорой медицинской помощи. Информация была незамедлительно передана в оперативные службы ГНПП «Бурабай», что позволило организовать своевременное реагирование.
Благодаря скоординированной и профессиональной работе всех служб, помощь пострадавшей была оказана оперативно. В спасательной операции приняли участие: инспекторы особо охраняемой природной территории — Арлан Советов, Куантай Махмет, Алия Алимова, мастер леса Ақжүніс Айбек, а также сотрудники Департамента по чрезвычайным ситуациям Акмолинской области и бригада скорой медицинской помощи.
Женщине была оказана первая помощь, после чего она была эвакуирована с горной тропы в безопасное место. Благодаря оперативности, внимательности и четкой координации действий удалось избежать серьёзных последствий для её здоровья.